Social Media Marketing: Técnicas

A continuación presentamos los formatos de las dos técnicas que utilizamos en nuestra investigación:
-Cuestionario
-Cedula

Cuestionario

¡Hola!, Nos encontramos realizando una investigación, agradecemos el tiempo que te tomas para contestar este cuestionario, es de mucha utilidad la información que nos proporcionas.

Edad: ____              Sexo:    M      F    Clave del encuestador:____

1.     Enumera del 1 al 5 (5 siendo el más importante y 1 el menos importante) las siguientes herramientas que utilizas en Internet:

¾      Páginas Web

¾      Buscadores

¾      Redes Sociales

¾      Descargas

¾      Checar correo

2.     ¿Eres usuario de las redes sociales?

›        Si, selecciona:  Facebook           Twitter           Youtube            Otras: __________

›        No (Aquí termina el cuestionario)

3.     ¿Qué dispositivos utilizas para checar tus Redes Sociales?

›        Laptop/Computadora

›        Smartphone (Blackberry, Iphone, etc.)

›        Tableta electrónica

›        Otro: ______________

4.     ¿Cuánto tiempo dedicas al día a las Redes Sociales?

›        Menos de 1 hora

›        De 1 a 2 horas

›        De 3 a 4 horas

›        4 horas o más

5.     Cuándo navegas en las Redes Sociales, ¿entiendes el lenguaje que utilizan en ellas?

›        Siempre

›        Casi siempre

›        Algunas veces

›        Nunca

6.     ¿Encuentras agradable el diseño de las Redes Sociales (Texto, color, contraste, fondo, imágenes)?

›        Si

›        No

7.     ¿En qué Redes Sociales prefieres mantener contacto con las Empresas o Marcas de tu interés? (Puedes marcar más de una opción)

›        Facebook

›        Twitter

›        Youtube

›        Blogger

›        Otra: __________

8.     ¿Comprarías un producto/servicio por recomendación en una Red Social?

›        Si

›        No ¿Por qué?: ____________________

9.     Cuando te comunicas con una Empresa o marca de tu interés a través de las Redes Sociales, éstas te contestan?

›        Siempre

›        Casi siempre

›        Algunas veces

›        Nunca

Cédula descriptiva

de Redes Sociales

Fecha

  

Elabora:
Licenciatura:	Mercadotecnia Estratégica
Nombre del proyecto:	El impacto de la Social Media como herramienta de comunicación

Red Social:	Facebook
Número de usuarios	Dispositivos con los que se puede acceder a la Red	Lista de amigos	Grupos	Fotos	No. De idiomas disponibles

Comentarios. .